• Prevenir e identificar problemas psicológicos que interfiram no rendimento escolar, tais como: excesso de ansiedade diante das provas, depressões, síndrome do Pânico, bullying, distúrbios psico-afetivos, distúrbios de aprendizagem etc.
• Encaminhamento dos alunos a profissionais externos, para atendimento de demandas específicas.
• Programas de incentivo didático-pedagógico ao professor.
• Orientação e organização sobre como estudar
• Acolhimento aos estudantes com problemas familiares, principalmente no que se refere aos que moram distante da família.
• Problemas e conflitos quanto à socialização e integração do aluno.
• Comportamento de risco e indisciplina
• Atuar junto aos docentes em situações relativas a problemática dos alunos.
• Estudar os aspectos relacionados com o sucesso/ insucesso escolar, abandono ou transferência para outras IES.
• Prestar informação aos alunos sobre os recursos acadêmicos disponíveis na instituição.